Privacy Policy
Last Updated: 14 October 2025
স্বাগতম GLOW Touch’S-এর অফিসিয়াল প্রাইভেসি নীতিতে। আমরা বিশ্বাস করি, তোমার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। তাই তোমার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা তোমার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি — এবং তুমি কিভাবে এই তথ্য ব্যবহারের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারো।
💖 আমাদের সম্পর্কে GLOW Touch’S হলো Jessore, Bangladesh ভিত্তিক একটি হ্যান্ডমেড জুয়েলারি ও ফ্যাশন অ্যাকসেসরিজ ব্র্যান্ড, যেখানে প্রতিটি চুড়ি ভালোবাসা ও যত্নের সাথে তৈরি করা হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের হাতে তৈরি, ইউনিক ও প্রিমিয়াম মানের পণ্য পৌঁছে দেওয়া — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসের সঙ্গে।
🌸 আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
তোমাকে উন্নত সেবা দিতে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমনঃ
পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ও শিপিং ঠিকানা
অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় তোমার ব্রাউজার বা ডিভাইসের তথ্য (IP, cookies, etc.)
আমাদের সাইটে ভিজিটের সময় দেখা প্রোডাক্ট বা পছন্দের রেকর্ড
🪷 আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — যা তোমাকে ভালোভাবে সেবা দিতে সাহায্য করে।
💎 আমরা কীভাবে তোমার তথ্য ব্যবহার করি
তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
-
✅ অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়া ও নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
-
✅ অর্ডার স্ট্যাটাস, অফার ও আপডেট জানাতে
-
✅ ওয়েবসাইট ও সার্ভিস আরও উন্নত করতে
-
✅ তোমার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করতে ও গ্রাহক সাপোর্ট দিতে
-
✅ আইনি বা সুরক্ষাজনিত কারণে প্রয়োজন হলে তা যাচাই করতে
আমরা কখনোই তোমার তথ্যের অপব্যবহার করব না বা অনুমতি ছাড়া অন্য কারো কাছে বিক্রি করব না।
🍀 কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে “cookies” ব্যবহার করা হয় — যাতে তোমার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত ও সহজ হয়।
তুমি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারো, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
🛡️ তথ্যের নিরাপত্তা
তোমার তথ্য আমাদের কাছে একদম নিরাপদ রাখার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার ও আপডেটেড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি।
তবুও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না — তাই যদি কিছু সন্দেহজনক মনে হয়, দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
💬 তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
-
শিপিং ও কুরিয়ার সার্ভিস (ডেলিভারির জন্য)
-
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, কার্ড পেমেন্ট প্রসেস করতে)
-
বিজ্ঞাপন ও অ্যানালিটিক্স সার্ভিস (ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য)
👉 আমরা কখনোই তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
🌷 তোমার অধিকার
তুমি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে আছো তোমার তথ্যের উপর।
তুমি চাইলে:
-
তোমার ডেটা দেখতে পারো
-
ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারো
-
ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারো
-
প্রমোশনাল মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারো
এই বিষয়ে অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করো।
🌼 শিশুদের গোপনীয়তা
আমরা ১৩ বছরের নিচে কারও কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি ভুলবশত কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করা হয়, আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলব।
💯 পরিবর্তন ও আপডেট
সময় সময় আমরা আমাদের Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
যখনই পরিবর্তন হবে, এই পেজে “Last Updated” তারিখ পরিবর্তন করে জানানো হবে।
📩 যোগাযোগের তথ্য
আপনাদের কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করো:
GLOW Touch’S
📍 Address: New Market, Jessore, Bangladesh
📞 Phone: 01605219913
📧 Email: azim202065@gmail.com