🔸 ১. ড্যামেজড বা ভুল প্রোডাক্ট :
যদি ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয় বা প্রোডাক্টে কোনো ক্ষতি থাকে, তাহলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।

🔸 ২. জানাতে হবে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে :
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ইনবক্সে ছবি সহ জানাতে হবে।

🔸 ৩. ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য :
ব্যবহারের পর, ভাঙা বা পরিবর্তিত অবস্থার পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

🔸 ৪. রিটার্ন চার্জ :
যদি ভুল আমাদের পক্ষ থেকে হয়, আমরা সম্পূর্ণ রিটার্ন খরচ বহন করব।
তবে গ্রাহকের ইচ্ছায় রিটার্ন হলে কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য।

🔸 ৫. এক্সচেঞ্জ অপশন :
যদি একই প্রোডাক্টের পরিবর্তে অন্য ডিজাইন নিতে চান, আমরা এক্সচেঞ্জ সুবিধা দিই (স্টক অনুযায়ী)।